沟通与人际关系 - 职场技能 - 知识库

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市场沟通与广告.pptx
- 27积分
- 2024/04/09
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市场沟通与广告。当涉及某一消费领域时，在绝大部分消费者头脑中有几乎相同的品牌排序。在市场占有率上，第一被想到的品牌占40%-50%，在其他名次上，有近似成倍递减的特点。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于市场沟通方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通广告
企业沟通的美化艺术.pptx
- 30积分
- 2024/03/29
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企业沟通的美化艺术。沟通是通过语言和身体语言与沟通对象的交流，实现一定沟通目的的过程。沟通：要素，控制技术，开始和结束技术。言语表达：声音、逻辑、开头和结尾。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通
商务沟通方法与技能PPT(全).pptx
- 33积分
- 2024/03/29
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商务沟通方法与技能PPT(全)学生成长档案旨在促进学生的学习并帮助学生获得技能。对学生在学习过程中的取得进步进行记录，主要集中在课程学习方面，但也包括个人的爱好和职业兴趣以及通过兼职或全职工作与参加志愿活动所获得的经验、知识和技能。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务沟通方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通方法沟通
如何做一个高效率的管理者.pptx
- 46积分
- 2024/03/27
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如何做一个高效率的管理者。01沟通是管理的主要工具；02沟通的内涵是心底相通；03沟通最大的障碍是粗心大意。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何做一个高效率的管理者方向更为专业的指导和建议。
标签：管理者
有效沟通技巧概述.pptx
- 47积分
- 2024/03/27
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有效沟通技巧概述。01沟通的含义；02沟通三大要素；03沟通的两种方式；04沟通的双向性；05沟通的三个行为：说、听、问；06沟通失败的原因；07高效沟通三原则。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通技巧
商务谈判内容分析.pptx
- 47积分
- 2024/03/21
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商务谈判内容分析。01商务谈判概述；02商务谈判的准备；03商务谈判过程；04商务谈判技巧；05商务谈判的策略；06常用的商务礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务谈判方向更为专业的指导和建议。
标签：商务谈判
团队沟通与冲突管理技巧.pptx
- 45积分
- 2024/03/14
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团队沟通与冲突管理技巧。01团队协作篇；02冲突管理篇；03互赖双赢篇；04沟通技巧篇。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于团队沟通与冲突管理方向更为专业的指导和建议。
标签：冲突管理团队沟通
口才训练全集.pptx
- 30积分
- 2024/03/13
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口才训练全集。获得自信、勇气和当众演讲时冷静而清晰的死牢能力，并不像大多数人想象的那么艰难，可能还不是其1/10的困难。这就像学打高尔夫球一样，只要有充分的愿望和准备，任何人都可以发挥自己潜在的能力你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决心烙在们每个词句、每项行动上，竭尽权利培养这种能力。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于口才训练方向更为专业的指导和建议。
标签：口才训练
领导者的沟通技巧.pptx
- 30积分
- 2024/03/13
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领导者的沟通技巧。与属下，同事或上司发生冲突的个性，会妨碍日常的沟通。作为一个管理者，你必须努力解决你和工作伙伴在个性上的冲突。对于某些人，这是不可能的事。但还是有些沟通的方法能让问题不再恶化，并避免在正确的讯息无法传达时使情况更复杂。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通技巧沟通
打造核心竞争力之沟通技巧.pptx
- 33积分
- 2024/03/13
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打造核心竞争力之沟通技巧。01领会沟通的重要性；02掌握沟通的定义；03理解沟通与说话的关系及沟通的双向性；04了解沟通的渠道和形式。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：核心竞争力沟通技巧
进行有效沟通.pptx
- 33积分
- 2024/03/13
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进行有效沟通。01优秀谈判人员调查；02合作式与竞争式谈判；03谈判中的理性与情感成分；04影响谈判的心理因素；05讨价还价——单项式与整体式；06单项式谈判；07整体式谈判；08谈判小窍门；09提前计划与制定具体策略；10将人与问题分开；11强调双赢的解决办法；12寻找根本利益；13努力了解供应商的需求及处境；14了解最终折中方案；15注意谈判过程；16无形因素：影响谈判的其他因素；17积极主动的倾听；18谈判人员常使用的方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通方向更为专业的指导和建议。
标签：有效沟通沟通
如何做好团体沟通技巧.pptx
- 33积分
- 2024/03/12
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如何做好团体沟通技巧。01讨论模型；02选择与准备；03熟悉产品及会议内容；04会议介绍；05主动聆听；06征求评论；07引导会议进行；08顺序；09结束会议；10团体简报。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于团体沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：团体沟通沟通沟通技巧
管理者沟通指导和授权艺术课件.pptx
- 24积分
- 2024/03/11
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管理者沟通指导和授权艺术课件。你是市场部的助理，从大学毕业已有三年。你的部门经理是初中毕业生，很有闯劲，但由于年龄、文化程度等方面原因，在管理过程中，还是运用经验式管理方法。比如在激励方面，过于注重过程导向，却忽视结果导向。你曾与经理谈起过自己的想法，建议从结果导向对员工进行考核激励，但经理好象没有反应。对此你感到很不满，于是，你希望与公司的主管经营的副总经理作沟通，但究竟是否合适？如何与副总经理沟通？请你帮助他想想，设计个办法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理者方向更为专业的指导和建议。
标签：管理者沟通
顾客类别、顾客心理与顾客沟通培训.pptx
- 24积分
- 2024/03/11
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顾客类别、顾客心理与顾客沟通培训。女性购物选择性较强，购买品种多，多属中低档消费品，购买目标模糊，还有一定的反复性，退换货多。服务人员接待时，要摸清其购买意图，服务周到耐心，全面介绍商品详细，尽可能满足她们的挑选要求，尽可能多给她们时间考虑。同时，也要针对她们的犹豫和疑虑，作些适当的解释，以帮助她们做出购买决定由于女性有较强的自我意识和敏感性，容易被现场购买气氛左右，对商店环境、营业员或商品的“第一印象”十分重视。勿欺骗女性顾客，别令她们因受骗而发怒。不要以过分严谨、保守、斯文的态度去应酬她们。也不必放长线钓大鱼，可利用女性小不忍的性格，雇用眉清目秀、惹人喜爱的男性职员...
标签：沟通
企业跨门沟通技巧.pptx
- 24积分
- 2024/03/08
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企业跨门沟通技巧。人生是不断追求的过程，虽然每个人所追求的不见得相同，但总归起来，人忙忙碌碌一生，所追求的不外是幸福与成功。人是社会性动物，大部份人皆无法离群索居。由于科学文明的进步，使世界变得愈来愈小，且经济型更为复杂化、专业化，造成人与人之间的接触、依赖大为提高，故学习与别人相处为必要的课题。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通技巧沟通

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